پاکستان میں موبائل فونز کی پیداوار اور درآمدات کا حالیہ جائزہ:
موبائل فونز کی مقامی پیداوار میں اضافہ اور درآمدات میں کمی:
پاکستان میں جنوری سے مئی 2025 کے دوران تقریباً 1 کروڑ 25 لاکھ موبائل فونز مقامی طور پر تیار کیے گئے،
جبکہ اسی مدت میں صرف 7 لاکھ 60 ہزار فونز تجارتی بنیادوں پر درآمد کیے گئے۔
اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ ملک میں موبائل فونز کی مقامی پیداوار میں اضافہ ہوا ہے اور درآمدی موبائل فونز کی تعداد میں کمی دیکھی گئی ہے۔
گزشتہ سال کی مقابلہ میں پیداوار اور درآمدات کا تجزیہ:
سال 2024 میں، ملک میں 3 کروڑ 13 لاکھ 80 ہزار موبائل فونز تیار کیے گئے تھے، اور درآمدات کی تعداد 17 لاکھ 10 ہزار رہی۔
اس طرح، گزشتہ سال کے مقابلے میں اس سال پیداوار میں نمایاں اضافہ ہوا جبکہ درآمدات میں کمی دیکھی گئی۔
موبائل فونز کی اقسام اور استعمال کی صورتحال:
اس سال تیار ہونے والے موبائل فونز میں سے 65 لاکھ 30 ہزار ٹو جی فونز اور 55 لاکھ 20 ہزار اسمارٹ فونز شامل ہیں۔
پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی کے مطابق،
ملک میں استعمال ہونے والے موبائل فونز میں 67 فیصد اسمارٹ فونز اور 33 فیصد ٹو جی فونز ہیں۔
درآمدات کی مالیت میں کمی اور مالی سال 2024 کا جائزہ:
مالی سال 25-2024 کے پہلے 11 مہینوں میں، پاکستان نے موبائل فونز کی درآمد پر تقریباً 1.356 ارب ڈالر خرچ کیے،
جو پچھلے سال کے اسی عرصے کے مقابلے میں 16.31 فیصد کم ہے۔
پاکستانی روپوں میں یہ رقم 378.248 ارب روپے رہی، جو گزشتہ سال سے 17.44 فیصد کم ہے۔
مجموعی درآمدات میں اضافہ:
پوری مالی سال 2023-2024 میں، پاکستان نے 1.898 ارب ڈالر کی موبائل فونز درآمد کیے،
جو کہ مالی سال 2022-2023 کے مقابلے میں بہت زیادہ ہے۔
ماہانہ درآمدات میں کمی اور صارفین کی شکایات:
مئی 2025 میں موبائل فونز کی درآمدات میں 19.16 فیصد کمی دیکھی گئی،
جو 101.131 ملین ڈالر تک پہنچ گئی۔ اسی طرح، اپریل 2025 میں یہ رقم 125.103 ملین ڈالر تھی۔
مئی 2024 کے مقابلے میں، مئی 2025 میں درآمدات میں 35.83 فیصد کمی ہوئی۔
صارفین سے شکایات اور حل کے عمل:
مئی 2025 میں، ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیوں کے خلاف مجموعی طور پر 10,000 شکایات موصول ہوئیں،
جن میں سے 97.92 فیصد شکایات حل کر دی گئیں۔ سب سے زیادہ شکایات سیلولر موبائل آپریٹرز
کے خلاف آئیں، جن کی تعداد 9,131 تھی، جن میں سے 98.6 فیصد شکایات حل ہوئیں۔
مختلف آپریٹرز کی شکایات اور حل کی شرح:
جاز کے خلاف 3,543 شکایات موصول ہوئیں، جن میں سے 3,517 (99.3 فیصد) حل ہوئیں۔
ٹیلی نار کے خلاف 1,722 شکایات آئیں، جن میں سے 1,686 (97.9 فیصد) مکمل ہوئیں۔
زونگ کے خلاف 2,724 شکایات درج ہوئیں، جن میں سے 2,687 (98.6 فیصد) حل کی گئیں۔
یوفون کے خلاف 1,129 شکایات آئیں، جن میں سے 1,100 (97.4 فیصد) نمٹائی گئیں۔
دیگر شعبوں میں شکایات اور حل:
بنیادی ٹیلی فون سروسز کے خلاف 126 شکایات درج ہوئیں، جن میں سے 113 (89.7 فیصد) حل ہو گئیں۔
انٹرنیٹ سروس پرووائیڈرز کے خلاف 695 شکایات موصول ہوئیں،
جن میں سے 629 (90.5 فیصد) شکایات نمٹا دی گئیں!
نتیجہ:
موبائل فونز کی مقامی پیداوار اور درآمدات کے حوالے سے حالیہ رپورٹ سے واضح ہوتا ہے کہ
پاکستان میں مقامی صنعت میں اضافہ ہو رہا ہے اور درآمدات میں کمی آ رہی ہے۔
صارفین کی شکایات کے حل کے لیے بھی تیز رفتار عمل جاری ہے، جس سے عوامی اعتماد میں بہتری کی توقع ہے۔
